Akıllı telefonunuzun ekran parolasını unutmuş olabilirsiniz. Üst üste girdiğiniz yanlış parola telefonunuzu tamamen kitlemişse; nasıl açılacağını aşağıdaki işlemleri yaparak çözebilirsiniz.
Telefon üzerinde ekran kilidinin şifresini hatırlamıyorsanız yada yanlış girdiyseniz telefona Wipe işlemini yapmanız gerekmektedir. Wipe yaparken telefondaki bütün bilgilerin silineceğini unutmayın. Telefonunuz da SD kartınız varsa işlemden mutlaka çıkarın.
İşleme başlamadan önce; telefonunuzu tamamen kapatın. Kapalı haldeyken ses açma ile güç tuşuna aynı anda basılı tutun ve açın. Bu işlemi yaptıktan sonra Recovery menüsü ile karşılaşacaksınız. Bu kısımda dokunmatik ekran çalışmayacaktır. Yalnızca ses kısma açma tuşu ile beraber güç butonu çalışmaktadır. Butonları kullanarak navigasyon vazifesini yerine getirin. Aşağı ile yukarı çıkabilmek için ses butonlarını başka bir işlem için ise; power tuşunu kullanmalısınız.
Ekranda gelen menüden wipe data reset-facrorty reset yazılı olan menünün üstüne gelin. Ardından power tuşuna basın. Çıkan ekran üzerinde yes seçeneğine gelin ve bir kere daha power kısmına basın. Ardından telefonu kapatın. İşlem başarıyla tamamlanmış olacaktır.
